L’EXPÉRIENCE
The NBA Exhibition, c’est quoi exactement ?
Axée sur le lifestyle, la culture et l'histoire de la NBA (National Basketball Association), cette exposition thématique offre la possibilité aux petits et grands d’interagir de différentes façons avec la ligue sportive la plus importante au monde. The NBA Exhibition fusionne le riche passé de la NBA avec la nouvelle générations de joueurs, et vous emmène à la découverte du ballon orange à travers plus de 20 espaces thématiques.
Où est située l’expérience ?
L'événement à lieu à The District Docklands, Level 1/116 Studio Lane, Docklands VIC 3008
Clique ici pour visualiser la carte de The District
https://thedistrictdocklands.com.au/find-your-way/
En face de H&M
- Accès facile via Footscray Rd
- Stationnement abordable (les premières 90 minutes sont gratuites)
- Dans la zone de tramway gratuit
L’expérience se tiendra-t-elle en intérieur ou en extérieur ?
L'exposition se déroule en intérieur.
Combien de temps dure l'expérience ?
La visite dure entre 45 et 60 minutes.
Le lieu est-il climatisé ?
L'exposition se tient à température ambiante.
L'expérience est-elle accessible aux personnes sourdes et malentendantes ?
Cette expérience est essentiellement visuelle (les statistiques sont mentionnées par écrit et chaque section dispose d’une description écrite) et est par conséquent accessible aux personnes souffrant de surdité. Elle est en revanche déconseillée aux personnes malvoyantes.
Existe-t-il des billets spéciaux pour les aidant·e·s ?
Si vous nécessitez une assistance tout au long de l'expérience, vous pouvez demander un laissez-passer gratuit pour votre aidant·e. Pour cette expérience, il suffit de présenter à l'entrée la preuve que l'on a besoin d'un aidant et celui-ci sera autorisé à entrer gratuitement.
Y a-t-il des lumières stroboscopiques ?
Non, il n'y aura pas de lumières stroboscopiques.
Est-t-il possible d’acheter à boire et à manger sur place ?
Puis-je prendre des photos ou des vidéos de l'expérience ?
N'hésitez pas à prendre des photos et à les partager. Veillez simplement à ne pas déranger les autres visiteurs. Les équipements professionnels de photographie et les trépieds ne sont pas autorisés.
Les enfants peuvent-ils participer à l’expérience virtuelle seuls ?
Oui, tout à fait.
Sera-t-il possible de s'asseoir sur place ? Puis-je rester assis pendant l’exposition ?
Il s'agit d'une exposition à parcourir à pied. Les places assises sont limitées.
Des toilettes sont-elles disponibles sur place ?
Des toilettes sont disponibles dans l'enceinte de The District Docklands.
ACCÈS
Dois-je obligatoirement arriver à l’heure indiquée sur mon billet ?
Nous vous recommandons d’arriver à l'heure indiquée sur votre billet, mais il vous sera toujours possible de rentrer jusqu’à 10 minutes après.
Que se passe-t-il si j'arrive en retard ?
Si vous arrivez en retard, votre entrée dépendra de la capacité d'accueil à ce moment-là. Il peut en résulter une période d'attente indéfinie ou l'impossibilité de participer à l'expérience.
Puis-je amener mon animal de compagnie ?
Malheureusement, les animaux de compagnie ne sont pas admis sur le lieu de l'événement, mais nous acceptons les chiens d'assistance.
Le lieu est-il accessible aux personnes en fauteuil roulant ?
Oui, le lieu est accessible en fauteuil roulant et un ascenseur est disponible sur place.
Peut-on louer des fauteuils roulants ?
Il n'est malheureusement pas possible de louer des fauteuils roulants sur place.
Je compte m'y rendre en voiture. Est-il possible de se garer ?
The District Docklands vous offre 90 minutes de stationnement gratuit. Si vous prévoyez de rester plus longtemps, calculez le montant de votre stationnement
ici. The District Docklands se trouve également dans la zone de tram gratuit.
Qu’est-il interdit de faire lors de l'expérience ?
Les photos avec flash, l'alcool et tout ce qui pourrait déranger les autres visiteurs sont interdits.
Y a-t-il un âge minimum pour assister à cet événement ?
Non, tout le monde est le bienvenu. Les enfants de 3 ans et moins n'ont pas besoin de billet pour accéder à l'expérience.
Les poussettes sont-elles autorisées ?
Les poussettes ne sont malheureusement pas autorisées sur le lieu de l’exposition.
Un vestiaire est-il disponible sur place ?
Non, il n’y a malheureusement pas de vestiaire sur place.
BILLETS
Sera-t-il possible d'acheter des billets sur place ?
Oui, il est possible d’acheter des billets sur place. Cependant, nous vous recommandons de les acheter à l'avance sur notre plateforme pour garantir votre entrée.
Où puis-je acheter des billets ?
Est-il possible d’obtenir un remboursement ? Quelle est la politique d'échange ?
Sous réserve de disponibilité, les changements de date et/ou d'heure sont autorisés jusqu'à 48 heures avant l'heure de début de l’expérience indiquée sur votre billet. Si vous souhaitez échanger votre billet,
contactez-nous en indiquant le numéro d’identification de celui-ci. Les remboursements ne sont malheureusement pas autorisés, sauf dans les cas prévus par la loi australienne sur la consommation (Australian Consumer Law). Pour plus d'informations, consultez
nos CGV.
Existe-t-il une réduction pour les militaires ?
Il n'y a pas de réduction spéciale pour les militaires pour cette exposition.
Dois-je imprimer mon billet ?
Non, vos billets seront validés sans contact directement depuis votre application Fever.
Puis-je transférer mes billets à une autre personne ?
Oui, vous pouvez transférer vos billets gratuitement à n'importe quelle personne possédant un compte Fever. Il suffit de vous rendre sur l’application Fever, dans la section "Billets", cliquer sur votre billet puis sur "Transférer tes billets".
Contactez-nous pour toute assistance supplémentaire. N'oubliez pas d'indiquer le numéro d’identification de votre billet.
Quelles sont les billetteries officielles pour cette expérience ?
Les billets officiels pour
The NBA Exhibition ne peuvent être
achetés que sur Fever. Les billets ne sont disponibles sur aucun autre site internet ni aucune autre billetterie en ligne.
Puis-je effectuer une réservation de groupe ?
Si vous souhaitez réserver pour un groupe, veuillez
nous contacter pour nous indiquer la date de votre choix et la taille de votre groupe.
Je ne retrouve pas mon billet. Que puis-je faire ?
Vous trouverez votre billet et le code QR qui y est associé dans la section ’’Billets’’ de l'application Fever. Si vous ne l'avez pas encore installée, vous pouvez la télécharger depuis l'Apple Store ou Google Play. N'oubliez pas de vous connecter en utilisant le même compte que celui que vous avez utilisé lors de l'achat des billets. Si vous ne trouvez toujours pas ton billet,
contactez-nous.
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